Política de Reembolso

Refund Policy – Danvilx AI Consulting Group

A legal disclaimer

La información proporcionada en esta página tiene fines informativos generales sobre cómo funciona nuestra política de reembolsos. No debe considerarse asesoría legal ni sustituye el consejo de un abogado. Las políticas pueden variar según el tipo de servicio contratado y la legislación vigente en su jurisdicción. Recomendamos consultar asesoría legal en caso de dudas específicas.

Refund Policy – The basics

En Danvilx AI Consulting Group, nos comprometemos con la satisfacción de nuestros clientes. Esta política tiene como finalidad establecer las condiciones bajo las cuales los clientes pueden solicitar un reembolso por servicios como talleres, conferencias o consultorías.

Ofrecemos una garantía de satisfacción en nuestros servicios. Si consideras que el servicio no cumplió con lo prometido, puedes iniciar una solicitud de reembolso conforme a los términos que se describen a continuación.

What’s included in our Refund Policy

Nuestra política contempla los siguientes aspectos:

• Plazo de solicitud: puedes solicitar un reembolso hasta 7 días naturales después del servicio prestado.

• Alcance del reembolso: el reembolso puede ser total o parcial, dependiendo del grado de cumplimiento del servicio y la naturaleza del mismo.

• Condiciones de elegibilidad: se evaluarán los siguientes criterios:

  • No haber recibido el servicio completo.

  • Haber comunicado tu inconformidad por escrito dentro del plazo establecido.

  • No haber violado los términos y condiciones previamente aceptados.

• Servicios no reembolsables: gastos administrativos, costos por renta de salas externas o gastos de logística personalizados no son reembolsables.

• Método de reembolso: se realizará por el mismo medio de pago utilizado, dentro de un plazo de 10 días hábiles tras la aprobación.